Ưu điểm:
So với thư giấy vốn tốn nhiều kinh phí để vận hành và tốn thời gian vận chuyển, thư điện tử giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc. Không chỉ có vậy, ngoài văn bản thư điện tử còn có thể chứa và gửi đi các tập tin đa phương tiện như âm thanh, hình ảnh, video và tài liệu.
- gửi và nhận cực kỳ nhanh so với cách gửi thư truyền thống
-Thư điện tử có thể gửi đi được ở bất cứ thời điểm nào trong ngày và bất cứ ngày nào trong năm
-Thư điện tử có thể gửi và nhận từ rất nhiều loại thiết bị có kết nối internet