Dòng nào nêu định nghĩa phuơng châm cách thức?
Khi giao tiếp, cần thế nhị và tôn trọng người khác.Khi giao tiếp, không nói quá nhiều hoặc quá ít.Khi giao tiếp, cần nói đúng vào đề tài giao tiếp.Khi giao tiếp, cần chú ý nói ngắn gọn, rành mạch; tránh cách nói mơ hồ.