Máy tính của bạn Nam bị hỏng bàn phím. Người thợ sửa máy tính cho biết: “Do gõ mạnh tay nên một số phím bị liệt, cần thay. Một số phím bị sai chức năng do phần mềm điều khiển bàn phím bị virus.”
Em hãy cho biết máy tính của Nam bị hỏng phần mềm và phần cứng nào? Vì sao?
Theo em, nếu chỉ có phần cứng thì máy tính có thực hiện được hoạt động xử lí thông tin mà em yêu cầu không?
Em hãy kể tên một phần mềm. Nếu không có phần cứng thì phần mềm đó có thực hiện được chức năng của mình không?
Biểu tượng của một số phần mềm thông dụng được chỉ ra ở Hình 1. Em có biết tên những phần mềm này không? Em hãy nêu chức năng của chúng.
Theo em, điều gì xảy ra nếu em tắt máy tính bằng cách nhấn và giữ nút nguồn trên thân máy?
Em hãy nêu một số ví dụ về thao tác không đúng cách, dẫn đến lỗi phần mềm và phần cứng.