Những biểu hiện của hành vi giao tiếp có văn hóa là:
- Nói năng lịch sự, tế nhị
- Giọng nói vừa đủ nghe, không nói quá to hoặc quá nhỏ
- Cách nói giản dị, dễ hiểu, phù hợp với đối tượng giao tiếp
- Chăm chú lắng nghe khi người khác nói
- Luôn chú ý tìm ra những điểm hay, điểm tốt của người khác để khen ngợi và học hỏi.
- Tôn trọng đối tượng giao tiếp và nhu cầu của họ
- Biết đặt mình vào địa vị của người khác để hiểu và cảm thông với họ
- Chân thành, cầu thị khi giao tiếp
- Luôn nhã nhặn, mỉm cười khi giao tiếp
- Chào hỏi khi gặp gỡ
- Biết cảm ơn khi được người khác quan tâm, giúp đỡ việc gì, dù nhỏ.
- Biết lỗi khi làm phiền người khác
- Quan tâm hỏi han, chia sẻ niềm vui, nỗi buồn với người khác